掌上电力电脑版 v3.1.12 官方版

掌上电力电脑版 v3.1.12 官方版

日期:2017-03-01大小:38.05MB 分类:其它行业语言:简体中文

软件简介

掌上电力电脑版是由国家电网公司打造的一款掌上电力服务平台,主要为客户提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务,极大的提高了居民缴纳电费的便利。

掌上电力电脑版下载

掌上电力电脑版功能特点:

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。

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